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            信息公開

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            中國銀監會鶴壁監管分局

            服務承諾

              一、依法合規加強對銀行業金融機構的監督管理,防范和化解銀行業風險,保護存款人和其他客戶的合法權益,維護公眾對銀行業的信心,促進鶴壁銀行業合法、穩健運行。

              二、對銀行業金融機構申請事項的申報材料,及時初審,并在《銀監法》規定的時間內向申請人發出受理通知書。

              三、對設立銀行業金融機構的申請,自受理之日起,六個月內做出批準或者不批準的書面決定;決定不批準的說明理由。

              四、對銀行業金融機構的變更、終止及業務范圍和增加業務范圍內的業務品種的申請,自受理之日起,三個月內做出批準或者不批準的書面決定;決定不批準的說明理由。

              五、對銀行業金融機構的董事和高級管理人員任職資格的申請,自受理之日起,三十日內做出批準或者不批準的書面決定;不批準的說明理由。

              六、對銀行業金融機構實施監督管理的過程中,遵循依法、公開、公正和效率的原則。對同質同類監管對象一視同仁,同等對待。

              七、不超越職權干預被監管單位授信(含貸款、擔保、承兌、貼現等)、資產處置、項目投資等業務活動。

              八、不違反規定插手被監管單位人事安排和建設工程、物資采購招投標等事項。

              九、不接受被監管單位公款支付的宴請、高檔消費娛樂(健身)活動、旅游度假和現金、有價證券、支付憑證、貴重禮品等。

              十、經授權,銀行業監督管理機構負責人批準,依法對銀行業金融機構開展現場檢查。

              十一、認真編制轄內銀行業金融機構的統計數據和報表,開展統計調查、分析預測和風險預警,按照有關法規為轄內經濟發展和銀行業發展提供統計信息服務。

              十二、在監管工作中依法保守國家秘密,并為所監管的銀行業金融機構及當事人保守秘密。

              十三、認真受理銀行業金融機構和社會公眾的投訴和上訪,設立熱線電話,實施首問負責制,保證受理的來信來訪件件件有著落、事事有回音。

              監督電話:0392-3325297


            黄色片子
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