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            信息公開

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            市房產管理局

            服務承諾

              (一)實行政務公開。公開行政許可項目,公開辦事程序、收費標準和服務承諾。

              (二)市房地產交易服務中心設立房屋登記政策咨詢服務室,負責對群眾所關心的房產登記辦理程序、所需要件、收費標準、受理窗口等問題進行解答,實行業務導辦服務。

              (三)實行房產登記一體化辦公,進一步簡化辦事程序,提高工作效率,方便企業和群眾。

              (四)本著“服務大局,特事特辦”的原則,按照市政府《關于解決老城區房屋權屬登記有關遺留問題的意見》,簡化工作流程,實實在在地幫助企業解決生產經營中的困難和問題。

              (五)開展延時服務和節假日預約服務,開設房管服務“綠色通道”,對市離休干部和老、弱、病、殘等特殊群體辦證實行上門服務。

              (六)實行限時服務。辦理下列房產手續,凡證件齊全的,各項手續辦理時間承諾如下:

              1.辦理單件房屋登記,符合房屋登記條件的3個工作日辦結。

              2.辦理房屋租賃登記備案手續,符合登記備案條件的,必須在3個工作日內辦結。

              3.辦理物業服務企業臨時資質審批手續20個工作日辦結。

              4.辦理房地產估價機構二、三級資質初審10個工作日辦結。

              5.房屋安全鑒定,自收到申請之日起7個工作日內答復申請人是否鑒定。

              6.廉租房登記備案自收到申請材料之日起10日內辦結。

              (七)遵守各項廉政制度,接受社會監督,杜絕吃、拿、卡、要、報等刁難辦事群眾現象發生。對工作中存在態度生硬粗暴、推諉扯皮、不作為、亂作為、作風低劣的工作人員,將嚴肅處理。

              監督電話:0392-3337310


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